Webshop BE nouveau système de tickets
30
Jan
La méthode de travail actuelle pour demandes de retour et de plaintes sera remplacée par un nouveau système de tickets. Vous pouvez donc compter sur un service rapide et approprié.
Vous pouvez désormais créer facilement un ticket numérique pour les remarques, les retours et les plaintes via le portail client. Cela signifie qu'il n'y a plus de problèmes avec les formulaires physiques et que nous avons pour objectif de traiter tous les tickets plus rapidement.
La nouvelle plateforme se trouve dans la section "support" du portail client.