Retours et plaintes

Bien que nous fassions tout notre possible pour fournir le meilleur service et la meilleure qualité possibles, il arrive parfois que les choses se passent pas comme prévu.

Nous recherchons toujours la meilleure solution!

Belgique - portail client

La méthode de travail actuelle pour demandes de retour et de plaintes sera remplacée par un nouveau système de tickets.

Vous pouvez désormais créer facilement un ticket numérique pour les remarques, les retours et les plaintes via le portail client. La nouvelle plateforme se trouve dans la section "support" du portail client.