België - klantenportaal
De huidige werkwijze voor retouraanvragen en klachten wordt vervangen door een nieuw ticketsysteem.
Je kan nu eenvoudig digitaal een ticket aanmaken voor feedback, retours en klachten via het klantenportaal. Het nieuwe platform kan je terugvinden onder de rubriek 'support' op het portaal.
Vergeet niet om eerst aan te melden!
Nederland
In Nederland werken we voorlopig nog met de retour- en klachtenformulieren.
Aftersales helpt je graag verder met de afhandeling van jouw retour of klacht. Vul het formulier in, online of op papier, en we gaan meteen voor je aan de slag!