Commercieel Medewerker Binnendienst Nederland
Deventer
Functieomschrijving
Als medewerker van onze Commerciële Binnendienst ben je verantwoordelijk voor een goede opvolging van onze klanten:
- Samen met je collega’s van de Binnendienst ondersteun je ons Sales-team.
- Je bent commercieel actief en helpt onze klanten op een professionele en vriendelijke manier verder.
- Verkoopkansen laat je niet voorbijgaan als (potentiële) klanten bellen voor meer info.
- Je staat in voor het opmaken van de offertes, ontvangt orderbevestigingen, plaatst bestellingen en vraagt leveringen aan bij ons magazijn.
- Je beantwoordt accuraat inkomende vragen en eventuele klachten van klanten (telefonisch, per mail) en verbindt eventueel door met de geschikte collega.
- Bij uitzonderingen of problemen met zendingen bel je pro-actief klanten op om hen te adviseren.
- Als commercieel bediende verzorg je de verdeling van documentatie van producten en/of diensten naar klanten en vertegenwoordigers en ondersteuning bij het beheer van CRM systeem & de webshop.
Profiel
Als Commerciële Binnendienst medewerker kan je je vinden in onderstaande omschrijving:
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een soortgelijke functie.
- De klant komt bij jou altijd op de eerste plaats.
- Je neemt zelf initiatief, bent stressbestendig en werkt graag samen met collega’s.
- Je bent jong van geest, maar bezit voldoende maturiteit om nauwkeurig en gestructureerd te werken.
- Je communiceert vlot in het Nederlands. Frans, Duits/Engels zijn zeker een meerwaarde.
- Je hebt een degelijke computerkennis: MS Office, eventueel CRM pakket, ...
Plaats tewerkstelling
Je krijgt een plaatsje in onze nieuwe en fris ingerichte kantoren die gelegen zijn in Deventer.
Aanbod
Aanbod
Voor onze nieuwe collega staat er uiteraard ook een motiverend loonpakket tegenover:
- Je komt terecht in een jong en zeer gedreven team
- Wij zijn een sterk groeiende en stabiele onderneming met heel wat ambitie
- Bij ons zal het nooit een saaie boel worden! Regelmatig een teambuilding of uitje met de collega’s vinden we zeer belangrijk
- Je werkt voltijds van maandag tot vrijdag van 8u tot 16u30.
- Een brutoloon dat overeenstemt met je kennis en ervaring dat aangevuld wordt met:
- 12 extra ATV-dagen op jaarbasis, boven op je 20 wettelijke verlofdagen
- Pensioenplan
- Vakantiegeld
- Smartphone met abonnement
- MacBook Air